FAQs

Wir freuen uns über Ihr Interesse am Maiß Schul-Portal. Hier finden Sie häufig gestellte Fragen. Sollten Ihre Fragen nicht dabei sein, schreiben Sie bitte an schulportal@maiss.de oder rufen Sie uns an. Wir geben gerne Auskunft über die allgemeine Anwendung oder einzelne Funktionalitäten.

Anmeldung/Voraussetzungen

Welche technischen Voraussetzungen benötigt die Schule/die Lehrkraft bzw. benötigen die Eltern?

Es werden keine besonderen technischen Voraussetzungen benötigt. Das Portal ist unabhängig vom Betriebssystem und auf allen gängigen Endgeräten wie Desktop, Tablet, Smartphone einsetzbar. Die Eltern sowie Schülerinnen und Schüler bekommen über eine Eltern- bzw. Schüler-App einen gesonderten Zugang, wo sie nur die für sie relevanten Informationen sehen.

Für welche Schulen ist das Maiß Schul-Portal geeignet?

 Das Portal ist für alle Schulformen und -größen geeignet. Durch das Abrechnungsmodell ist es insbesondere für kleinere Schulen sehr attraktiv.

Kann ich das Schul-Portal testen?

Sie können das Schul-Portal kostenlos drei Monate lang testen. Aktuell gibt es eine Sonderaktion, bei dem ein Modul gratis für ein Jahr erhältlich ist. Weitere Informationen dazu finden Sie hier. Setzen Sie sich am besten mit uns in Verbindung, damit wir besprechen können, welche Module Sie testen möchten

Wie melde ich mich an?

Sie müssen sich zuerst registrieren. Wir legen dann die Schule mit den entsprechenden Administratoren an. Schreiben Sie dafür eine E-Mail an schulportal@maiss.de und teilen Sie uns mit, welche Module Sie nutzen möchten.

Funktionen/Module

Können auch nur einzelne Funktionen genutzt werden?

Das Schul-Portal besteht aus Modulen, die einzeln genutzt werden können. Sie können auch mit einem Modul beginnen und dann schrittweise unterschiedliche Bereiche digitalisieren und die Abläufe vereinfachen. Die digitale Schulanmeldung ist unabhängig von anderen Modulen. Module wie Lehrer-App, Stunden plan usw. sind natürlich miteinander verzahnt und greifen ineinander.

Wie unterstützt das Maiß Schul-Portal die Schulverwaltung?

Das Maiß Schulportal ist ein hilfreiches Instrument auf dem Weg zur digitalen Schule und ein nützlicher Begleiter durch den Schulalltag. Es vereinfacht zum Beispiel die Stundenplanung, die Kommunikation, den Lehrkräftealltag, die Durchführung von Wahlen usw. und spart Ressourcen in Form von Zeit, Nerven und Papier.

Wie kann ich auch andere Module nutzen?

Wenn die Schule bereits registriert ist, sagen Sie uns bitte kurz per E-Mail oder Telefon Bescheid, welche weiteren Module Sie nutzen wollen. Wir schalten Sie dann frei und unterstützen Sie gerne bei der ersten Anwendung.

Wie funktionieren die unterschiedlichen Zugänge?

Grundsätzlich gibt je nach Nutzergruppe verschiedene Zugänge zu den Modulen, so dass jeder nur die Information/Ansicht bekommt, die für ihn relevant ist. Beim digitalen Klassenbuch zum Beispiel können die Eltern über die Eltern-App das Kind krankmelden, die Lehrkraft sieht über die Lehrer-App, welches Kind als abwesend gemeldet ist. Das Sekretariat/die Schulverwaltung bekommt Zugriff auf die freigeschalteten Module. Über einen definierten Admin-Zugang können weitere Nutzerinnen und Nutzer im Sekretariat angelegt werden.

Muss ich die Eltern-App bzw. Schüler-App dazubuchen?

Die Eltern-App bzw. Schüler-App ist kostenlos. Wenn die Schule entsprechende Module nutzt, die auch Inhalte für Eltern und Kinder beinhalten, können Sie einfach die Zugangsdaten übermitteln.

Datenimport

Wie kommen die Daten ins Schul-Portal? Muss alles per Hand übertragen werden?

Daten aus ASV können mit wenigen Schritten importiert werden. Es werden alle Daten wie Schulpersonal, Schulklassen, Fächer, Schülerrinnen und Schüler sowie Eltern in das Schul-Portal übernommen. In diesem Video geben wir einen kurzen Einblick in den Einstiegt ins Schul-Portal.

Datenschutz

Wo werden die Daten gespeichert? Ist das Schul-Portal DSGVO-konform?

Das Hosting erfolgt in einem ISOzertifizierten Hochsicherheitsrechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Nürnberg. Wir legen höchsten Wert auf Datenschutz, Datensicherheit und DSGVO-Konformität. Es gelten die strengen deutschen Regelungen für Datenschutz und Datensicherheit. Jede Schule kann einen AV-Vertrag mit dem Verlag Maiss abschließen.

Kosten

Wie teuer ist die Nutzung des Schul-Portals?

Grundsätzlich hängen die Kosten von der Anzahl der Schülerinnen und Schüler und der genutzten Module ab. In der Regel werden pro Modul und Jahr je 1 € pro Schülerin/Schüler berechnet. Es gibt Rabatte für große Schulen und die Nutzung mehrerer Module. In unserem Preiskonfigurator können Sie den Preis ermitteln. Gerne können Sie auch unsere Sonderaktion nutzen, bei der wir ein Modul gratis für ein Jahr anbieten.

Bei der digitalen Schulanmeldung richten sich die Kosten nach der Anzahl der tatsächlich erfolgten Anmeldungen. Wir berechnen je 2,50 € pro angemeldeter Schülerin bzw. angemeldetem Schüler. Optional ist das Zusatz-Paket Online-Merkblätter erhältlich. Auch dieses wird mit 2,50 € pro angemeldeter Schülerin bzw. angemeldetem Schüler berechnet.

Support

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Unser telefonischer Support steht Ihnen unter der Nummer 089 / 24 20 97-0 gerne bei Fragen zur Verfügung und unterstützt Sie bei der Einrichtung des Schul-Portals oder der Nutzung einzelner Module. Sie können auch eine E-Mail an schulportal@maiss.de schreiben.